Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu dostępnego pod adresem https://www.komunalne.wielun.pl/ (dalej „Serwis”).
2. Administratorem danych osobowych jest Przedsiębiorstwo Komunalne Wieluń z siedzibą w [adres siedziby], NIP: [NIP], REGON: [REGON], kontakt: [adres e-mail, numer telefonu].

2. Zbieranie danych osobowych

1. Serwis zbiera dane osobowe użytkowników w następujących przypadkach:
   • korzystania z formularzy kontaktowych dostępnych w Serwisie,
   • zapisów do newslettera,
   • korzystania z innych funkcjonalności dostępnych na stronie.
2. Dane osobowe, które mogą być zbierane to: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres IP, oraz inne dane niezbędne do realizacji świadczonych usług.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

1. Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w następujących celach:
   • świadczenia usług drogą elektroniczną,
   • odpowiedzi na zapytania użytkowników,
   • realizacji umów zawartych z użytkownikami,
   • prowadzenia działań marketingowych oraz przesyłania informacji handlowych (na podstawie zgody użytkownika),
   • zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony Serwisu.
2. Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
   • zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
   • realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
   • obowiązek prawny ciążący na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
   • uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Odbiorcy danych osobowych

1. Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie administratora, takim jak dostawcy usług IT, hostingu, oraz podmiotom uprawnionym do ich uzyskania na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
2. Administrator zapewnia, że wszyscy partnerzy, z którymi współpracuje, spełniają odpowiednie standardy ochrony danych osobowych.

5. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym:
   • przez okres obowiązywania umowy, a po jej zakończeniu przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,
   • do momentu wycofania zgody przez użytkownika (w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody).
2. Po upływie tych okresów dane będą usuwane lub anonimizowane.

6. Prawa użytkowników

Użytkownicy mają prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania swoich danych,
• usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
• ograniczenia przetwarzania danych,
• przenoszenia danych do innego administratora,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem).

W celu skorzystania z powyższych praw, należy skontaktować się z administratorem pod adresem e-mail: [adres e-mail kontaktowy].

7. Pliki cookies

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia poprawnego działania strony oraz analizy ruchu na stronie.
2. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w przeglądarce internetowej.
3. Szczegółowe informacje na temat używania plików cookies znajdują się w [Polityce Cookies] dostępnej na stronie.

8. Zabezpieczenia danych osobowych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym zabezpieczenie przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem czy nieuprawnioną modyfikacją danych.

9. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności, w szczególności w przypadku zmiany obowiązujących przepisów prawa lub rozwoju technologicznego Serwisu.
2. Wszelkie zmiany Polityki Prywatności będą publikowane na stronie Serwisu.

Data ostatniej aktualizacji: [DD/MM/RRRR]